1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist:
PP Solution
Einzelunternehmen
Inhaber: P. Gisler
Basel, Schweiz
E-Mail: info@pp-solution.ch
2. Rechtsgrundlagen und Geltungsbereich
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf eine konkrete Bearbeitung anwendbar ist, gelten ergänzend deren Vorgaben.
Unter der DSGVO stützen wir Bearbeitungen – je nach Zusammenhang – insbesondere auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b), gesetzliche Pflichten (lit. c) sowie berechtigte Interessen an Kommunikation, Sicherheit und einem zuverlässigen Webauftritt (lit. f). Eine Einwilligung wird nur verwendet, wenn sie für die konkrete Bearbeitung erforderlich ist.
3. Technische Zugriffsdaten und Hosting
Das Webhosting wird über green.ch bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können in Zugriffs- und Fehlerprotokollen technisch notwendige Daten bearbeitet werden. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statusmeldungen gehören. Diese Daten dienen der sicheren Auslieferung, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr und Stabilität.
Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke, zur Abwehr konkreter Angriffe oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Hosting- und IT-Dienstleister werden als Auftragsbearbeiter oder eigenständig Verantwortliche nur im erforderlichen Umfang eingesetzt.
4. Termin- und Kontaktanfragen
Wenn Sie das Anfrageformular verwenden oder uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten, Terminwunsch, Thema, Nachrichteninhalt, Anhänge sowie technische Metadaten. Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung, persönlichen Terminabstimmung, Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags und zur Dokumentation der Kommunikation. Terminanfragen sind unverbindlich und begründen keine Buchung, keinen Vertrag und keine Zahlungspflicht.
Daten aus Anfragen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, berechtigte Nachweis- und Abwehrinteressen sowie laufende Vertragsbeziehungen bleiben vorbehalten.
5. Geschützter Kundenbereich
Für freigeschaltete Kundinnen und Kunden bearbeitet das Portal insbesondere Konto- und Unternehmensangaben, Rollen und Berechtigungen, Anmelde- und Sicherheitsereignisse, Supportanfragen, hochgeladene und freigegebene Dokumente sowie die zugehörige Kommunikation. Zu Dokumenten werden unter anderem Dateiname, Dokumentart, Dateigrösse, Version, Status, Zeitstempel, Benutzerzuordnung und eine SHA-256-Prüfsumme verarbeitet. Auf Portaldateien können nur der jeweils berechtigte Kunde und autorisierte PP-Solution-Administratoren zugreifen. Passwörter werden ausschliesslich als kryptografische Hashwerte gespeichert. Für die sichere Anmeldung werden technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt.
Portal- und Protokolldaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung sowie für notwendige Dokumentations-, Nachweis- und Sicherheitszwecke aufbewahrt. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Nachweis- und Abwehrinteressen entgegenstehen.
6. Cookies, Analyse und Marketing
PP Solution setzt auf dieser Website derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste ein. Der Kundenbereich verwendet ausschliesslich technisch notwendige Session- und Sicherheits-Cookies. Es gibt keinen Newsletter und kein Profiling für Marketingzwecke. Technisch notwendige Funktionen des Hosting-Anbieters bleiben vorbehalten; sie werden nicht für personalisierte Werbung genutzt.
7. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Personendaten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting, E-Mail-Kommunikation, IT-Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Eine Bekanntgabe in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur auf einer zulässigen Grundlage, insbesondere mit geeigneten Garantien wie anerkannten Standardvertragsklauseln oder wenn eine gesetzliche Ausnahme greift.
8. Datensicherheit
PP Solution trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, Rollen- und Zugriffskontrollen, geschützte Sitzungen, Passwort-Hashing, Eingabevalidierung und Sicherheitsprotokollierung. Ein absoluter Schutz bei elektronischer Kommunikation kann jedoch nicht garantiert werden.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer Personendaten verlangen, einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Unter der DSGVO können zusätzlich Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit verlangt werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@pp-solution.ch. Zur Vermeidung einer unberechtigten Herausgabe kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden. Betroffene Personen können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, an eine zuständige EU-/EWR-Aufsichtsbehörde wenden.
10. Automatisierte Entscheidungen
Über diese Website finden keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.
11. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Website, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.